いつもホテル大雪ONSEN & CANYON RESORTをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのアンケートにお寄せいただいた貴重なご意見をもとに、東館1階にございますコインランドリーの増設を行いました。
これまで洗濯機と乾燥機をそれぞれ2台ずつ設置し、ご利用いただく上で便利かつ高い評価をいただいておりました。特に紅葉のシーズンには、登山やハイキングを楽しまれるお客様が多くご宿泊され、コインランドリーを頻繁にご利用いただいておりました。
しかしながら、コインランドリーが使用中で困った、長時間待たされて時間を有効活用できなかったというご意見も頂戴しておりました。そこで、お客様のお声にお応えし、洗濯機と乾燥機をそれぞれ1台ずつ追加し、増設いたしました。
この改善により、皆様がより快適にご滞在いただけることを願っております。

今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご意見やご要望をお聞かせいただければと存じます。